中国银行保险报网讯【记者 房文彬】

7月21日-23日，第八届国际保险节暨IMA保险名家2023年年度大会在上海举行。泛华控股集团（以下简称“泛华”）COO、泛华保险销售服务集团董事长刘力冲在会上发表以《保险中介改革的根本与发展画像》为题的主题演讲，并表示寿险中介渠道增长势头将持续向好，未来保险中介的方向是专业化、数字化、综合化和分散化以及严监管。

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中介渠道持续向好

刘力冲表示，从市场环境看，中国寿险市场将持续增长，并预计维持5%以上的复合增长率，寿险总保费到2035年乐观估计将达到11.7万亿元人民币，寿险渗透率水平在2027年基本维持现有水平，在2035年接近日本1990年-1999年平均水平。

他认为，寿险中介渠道增长势头也将持续向好，原保费占比或将由2020年的4% 提升至2030年的12%。

一方面，中国寿险专业中介渠道虽然2022年超过了直销渠道，升至寿险业中仅次于个险、银保之后的第三大渠道，但与成熟的保险市场相比仍有巨大发展空间。

另一方面，相较代理人和银保渠道，中介渠道在产品供给、保司合作、销售能力、激励与薪酬方面具有独特的竞争优势，中介渠道以客户为中心，拥有更多元的产品组合、更专业的销售能力、更广泛的保司合作，长期发挥优势，抢占更多市场份额。同时，自主化的经营模式和较高的激励薪酬分配，也将吸引其他两大渠道的优质代理人纷纷转入中介渠道。

保险中介未来五大发展趋势

刘力冲认为，未来保险中介的方向是专业化、数字化、综合化和分散化以及严监管。

专业化必定是共识，从“粗放式”的增员转向高质量、专业化、绩优化发展，培养优质的经纪人，开展综合顾问服务，提供定制的保险解决方案和延伸服务。

数字化将围绕保险价值链的产品端、销售端、运营端，搭建数字化平台和赋能工具，提升服务质量和效率，用数字工具赋能代理人，完成包括保险、养老、信托、财富管理等服务赋能。

综合化方面，由单纯销售保险产品的传统模式向提供“保险+财富管理”“保险+养老规划”“保险+健康管理”的综合模式转变。

分散化方面，随着市场的成熟、产销分离程度的提升，行业分工更精细化、代理人组织架构小型化、分散化、个性化。

严监管是必须遵守的要求，监管对代理人存量进行“清虚提质”，强化市场退出，加强内控监管，提高了中介合规成本和经营门槛。

基于此趋势，不同类型的中介公司发展模式将完全不同。

大型中介战略趋同，凭借资源优势探索专业化、数字化、综合化发展，但产品与服务愈发同质化，竞争愈发激烈。据悉，从2020年下半年起，泛华实施“专业化、职业化、数字化和开放平台”战略升级，致力于从保险销售公司转型成为以数字科技为内核的赋能平台公司。

中小机构降本增效，低产能的机构逐步退出，高产能的机构涌现，没有规模效益、资源和技术能力，难以持续经营和扩张，寻求降本增效和资本变现通道。

小微团队雨后春笋，高产能、专业化、小微型的销售组织涌现，寻求低成本高效的IT、合规支持和高费用的保险产品。

刘力冲表示，未来保险市场的竞争是产品、科技、服务的竞争，一定会凝聚一群高素质、专业化的人才和团队在保险中介行业，为客户提供专业全面的保险及综合服务。

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