平安产险北京分公司积极推进灾后车险理赔
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中国银行保险报网讯【记者 朱艳霞】
为驰援当地抗洪救灾,全力做好防汛救灾金融服务,8月5日,国家金融监督管理总局北京监管局、北京市地方金融监管局、北京门头沟区发改委组织开展灾后保险理赔工作对接会。
会上,金融监管部门对灾后汽车保险赔偿事宜进行了部署,要求人保财险、太保财险、平安财险、阳光财险、国寿财险等保险公司快速开展救援与查勘工作,由每家保险公司牵头负责划分区域的保险理赔工。其中,平安产险北京分公司与门头沟潭柘寺镇结成定点服务对象,负责该镇受灾车辆理清工作。
会议后,平安产险北京分公司党委书记、总经理曹阳率领分公司副总经理孙超、门头沟支公司总经理陈雪梅和理赔管理部经理吴飞龙等抵达门头沟潭柘寺镇各村镇,紧急部署开展理赔工作,清理救援受损车辆,并在现场为车主办理理赔工作。
在车辆清理救援现场,一位老大爷刚刚准备求助救援自己的车,在得知平安产险北京分公司正在负责该区域车辆清理工作后,连忙找到了“平安守护者”们。
“你们在,太好了,洪水退去后我的车被大树压着,机器盖子都掀开了,受损严重,这都好几天了,这可怎么办。”老大爷诉说着。孙超在了解老大爷的车辆受损情况后,安慰老大爷说道:“您别着急,我们来就是给大家解决车辆救援理赔问题的,现在就给您解决。现在查勘、现场赔付,保证您明天收到理赔款项。”
随后,平安产险北京分公司“平安守护者”们清理出老大爷的受损车辆,并进行现场查勘、现场定损。车辆查勘完毕后,孙超对老大爷说:“大灾面前,我们开通绿色理赔通道,简化理赔手续,您的车辆赔款明天就能到账,您放心!”
这时,老大爷看着自己的爱车得到了妥善清理和理赔,终于松了口气。“谢谢你们,没想到你们能来,真是给我们解决大问题了。”
自降雨以来,平安产险北京分公司密切关注受灾地区的灾情,逆水前行,履行保险保障天职,分公司总经理室充分决策部署,第一时间启动大灾应急预案并开通绿色理赔通道,全力配合各级政府救援工作,帮助受灾群众尽快恢复正常生活。
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