记者观察：内外联防 共同抵制
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打击“代理退保”黑产工作尚处在艰难探索阶段。记者通过社交平台搜索，依然存在大量“全额退保”的诱导性广告，周围的朋友也会接到黑产团伙电话，诋毁其已购买的保单，并承诺可以帮助其向保险公司争取“全额退保”。
借鉴全国首例以“敲诈勒索罪”判决的“代理退保”黑产案件的办理经验，保险业需“内外联防、共同抵制”，才有可能在打击“代理退保”黑产上取得更积极的效果。
对内，应强化对从业人员、销售行为、保单品质的管理责任，深入全面挖掘“黑产”线索，以制度为保障，通过重视业务员教育、强化司法打击力度；对外，应联动行业内外单位，挖掘黑产违规信息，并联动公检法、监管部门发布风险提示、法律手段震慑打击方式，强化正面宣传，举报违规宣传，落实法律震慑。
打击“代理退保”，收集证据是关键一环。值得一提的是，行业也开启了新的思路，以大数据技术为核心、行业联防与执法协作为助力，全面协同推进黑产打击工作。据悉，平安人寿等公司正在利用大数据技术，通过数据建模、数据碰撞、区块链明确线索排查和打击重点，对相关客户信息及资金流向的调查和取证，从中获取证据来证明“黑产”进行犯罪事实、主观意图及身份锁定，并推进公安部门立案侦查。
面向未来，保险业需直面“代理退保”黑产领域的痛点和难点问题，主动出击，将相关风险遏制在摇篮之中。相关部门也应提炼典型案例，形成行业处置规范，威慑黑产团伙。
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