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每日精选:中国太保快速应对青海玉树5.9级地震

来源:中国银行保险报 2022-08-17 15:30:26


(资料图片仅供参考)

中国银行保险报网讯【记者 房文彬】

8月14日16时20分,在青海玉树州杂多县发生5.9级地震,震源深度10千米。

地震发生后,中国太保产寿联动、总分协同,第一时间启动重大灾害事故应急响应机制,迅速关注玉树当地机构及员工安全,主动排查团险等可能涉及的业务,理赔一线人员立即进入应急响应,成立理赔应急小组,各项应急处置工作有序开展。

经初步排查确认,中国太保暂未接到本次地震相关出险报案。该公司表示,将持续关注灾情动态,畅通多种在线自助报案方式,持续做好次生灾害防范等服务工作,确保群众生命和财产安全。一旦确认客户出险,将在注重人文关怀的情况下,快速兑现保单承诺。

此外,中国太保推出七项服务举措,包括7×24小时受理报案咨询、主动排查客户信息、无保单服务、简化理赔资料、取消定点医院及费用限制、提供预付和上门服务、提供人文关怀服务。

关键词: 中国太保 人文关怀 的情况下

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