中国银行保险报网讯【记者 房文彬】

《中国银行保险报》获悉，近期，中国太保集团及旗下子公司数次召开防疫专题会议，研究部署防疫管控等工作，进一步强化风险意识，在履行防疫抗疫主体责任、做好自身疫情防控、努力确保生产经营稳定的同时，主动践行社会责任担当，推出多项举措，筑牢疫情防控坚实防线，全力支持社会经济发展。

为了保障各项服务畅通、安心，中国太保推出“非接触式”的“云门店”小程序、“云柜面”远程视频居家服务，并延长服务时间，满足客户足不出户的业务办理需求，解决不便临柜的燃眉之急，同时，95500热线、“太平洋产险”“太平洋寿险”微信公众号及太平洋APP可在线上办理主要保单全流程业务，并依托“慧保全”轻应用分享新模式，主动推送业务办理链接给客户。

太平洋产险除了提供新冠疫苗或新冠病毒治疗药物临床试验责任保险、新冠疫苗预防接种异常反应责任保险等产品外，创新推出支持新冠疫情防治工作提供保障的产品，辖内居民或特定群体被权威机构确诊感染了包括新冠肺炎在内的传染病，将根据相关规定对罹患新冠肺炎等传染病的人员进行救助，及为控制疫情支出的防控费用等，保险人承担赔偿责任。

太平洋寿险第一时间扩展新冠肺炎保险保障责任，推出免息复效政策以及赠险业务；同时全力支持上海地区企业发展，团体意外保险扩展至员工因新型冠状病毒导致的身故或伤残责任，同时设计推广扩展新冠责任的团意险“守护者”H5投保模式，该产品不仅进行了新冠身故、全残责任的扩展，而且首次通过远程模式完成了投保生效。

中国太保旗下互联网医院太医管家向上海、深圳等地市民免费提供家庭医生15天24小时无限次问诊服务，扫码领取即可使用。

此外，中国太保携手上海华大应用心理研究院在线直播“疫”心理课，帮助员工正确认知疫情，做好心理防疫。

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