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中国银行保险报网讯【记者 苏洁】

8月18日，农银人寿第十届“客户服务金穗节”在北京开幕，系统300多家机构同步开启客户服务回馈活动。

本届金穗节以“鎏金拾穗 为爱守护”为主题，以“十年感恩回馈，共享美好新生活”为活动主线，重点围绕“一老一少一新”客群开展线上+线下活动触达，聚焦品牌传播、服务宣传、价值提升，创造高品质服务体验，用真情回报广大客户，为美好生活添彩。

开幕式上，农银人寿董事长、党委书记肖彬表示，在十年的发展历程中，农银人寿坚持“以客户为中心”的经营理念，坚守保障本源，积极开展业务转型升级，稳步推进高质量发展，以保险保障助力中国式现代化，综合实力实现了跨越式增长。

近年来，农银人寿积极构建智能化综合化服务平台，面向不同群体客户，全力打造“臻享、安享、悦享、恒享”——“四享”服务体系，为高净值客群提供更加高质多元的“臻享”增值服务体验；立足老年人及特殊群体需求推出众多“安享”服务温暖举措；倡导健康快乐的家庭亲子关系，给客户送去更多“悦享”服务体验；加强服务建设，推动数字化转型，先后推出60余项智能化服务，着力为客户提供贴心、高效、可“恒享”终生的陪伴式服务体验。此外，为满足新市民等广大群体的保障需求，公司加大产品与服务创新，积极服务乡村振兴，不断提升养老保障能力，推出更丰富、更优质的保险保障服务，全面提升保障专业水平与品质，致力于与客户携手共建美好生活新篇章。

开幕式期间，农银人寿重点对“四享”服务体系进行了推介，深受客户朋友喜爱的卡通IP形象“金小保”“禾惠儿”再次亮相为活动助阵。23家分公司组队为金穗节助威，公司还特邀资深专家为观众朋友送上了一堂保险与财务管理为主题的精彩讲座。

据悉，农银人寿为本届金穗节打造了“金穗拾光”线上场景式主题乐园。同时还特别送上本届金穗节服务好礼——“臻享关爱”健康服务体验活动，为更多客户奉上健康关爱。

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