(资料图)

近日，针对广东大部分地区进入“龙舟水”强降水期，广东银保监局及时向辖内保险机构发布灾前预警提示，要求各机构提前做好各项防御应对措施，通过微信公众号、客户端、短信等渠道发布出行天气、水淹区域路段提醒，及时开通理赔绿色通道，通过线上查勘定损等方式提高理赔效率，发挥保险业在汛期风险隐患排查、事故预防方面的作用，推动降低灾害事故的发生概率和损失。

此外，广东银保监局指导广东省保险行业协会发布2023年广东省车辆保险水淹风险地图分析报告，分析省内水淹风险较高区域、路段，累计锁定944个水淹风险路段，助力车主及时避开风险路段；制定广东农业保险重大灾害预赔付工作指引，提升农业保险大灾理赔的时效性、规范性，助力受灾主体尽快恢复生产。

根据中央气象台发布的暴雨预警，“龙舟水”期间，华南地区强降水频繁。广东银保监局引导辖内各保险机构严格落实各项防御应对措施，妥善应对暴雨引发城市内涝、农作物及车辆受损带来的集中大额赔案，协助抢收成熟农作物，加强水稻田间管理，及时开通理赔绿色通道，应赔尽赔，赔足赔快，在灾害应对中彰显保险业价值和作用。针对各保险机构在“龙舟水”期间防灾减损的相关工作，广东银保监局提出三项具体要求：

一是高度重视，积极做好风险预警和防灾减损工作。各公司要加强组织领导，强化风险意识和底线思维，积极做好暴雨及次生灾害应对工作。根据实际情况，科学做好防灾减损工作，切实做好风险减量服务管理。

二是统筹资源，集中力量做好受灾地区理赔服务。确保理赔服务电话畅通，查勘理赔人员随时待命。各级保险机构负责人及理赔负责人要靠前指挥，及时部署工作，统筹调配理赔资源，开通绿色理赔通道，集中力量做好受灾严重地区的查勘定损和理赔工作。优先做好有人伤案件、政策性农业保险案件的理赔工作；对复杂案件，应及时做好沟通安抚工作，并根据情况依法预付赔款。

三是落实要求，及时报送应急处置工作情况。严格落实突发事件信息报告、财产保险灾害事故分级处置、重大灾害事故应急处置工作相关要求，做好应急处置工作，按要求报告情况。

关键词：