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【记者 姚慧】近期，新版《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》正式实施。此举标志着济南市轻微道路交通事故快处快赔工作进入3.0时代。

据了解，济南市于2008年5月推出《轻微道路交通事故快速处理实施办法》，此后分别于2014年、2015年进行两次修订。快处办法的实施在缓解道路交通拥堵、方便群众方面取得良好效果。

近年来，济南市经济社会快速发展，机动车和驾驶人数量不断增加，人、车、路矛盾日益突出，交通压力日益增大。据统计，济南市轻微交通事故约占交通事故总量的57%，由交通事故引发的道路拥堵问题时有发生，破解新形势下的新问题已成为济南市缓解道路拥堵、方便群众的必然要求。随着互联网技术广泛应用，道路交通事故线上处理和理赔线上服务成为事故快处的新模式，快速撤场、快速理赔、远程认定、远程定损成为回应人民群众新期待、新要求的必然趋势。

济南市银行保险业协会结合实际，加强警保联动，联合辖内30余家财产保险公司，拓展为民办事举措，搭建信息共享平台，实现保险APP线上理赔、线上定损、线上直赔、交管12123线上认定的功能。为保障车辆定损维修，保险公司授权车辆定损理赔服务点100余处。在此基础上，济南市公安局、济南市地方金融监督管理局总结多年来快处快赔工作经验，征求各方意见，经过多次研究论证，报市政府法制办审批同意，出台了2022版《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》。新版办法取消了快处车损限额，扩大了使用区域、延长了使用时间，在流程上也更加便捷和简化，还实现了在线确定事故责任、在线出具交通事故认定书的电子文本。

济南市银行保险业协会副秘书长任海军向《中国银行保险报》记者介绍，新版办法的正式实施标志着济南市轻微道路交通事故快处快赔工作进入3.0时代。协会将强化宣传引导，带领广大财险会员单位做好新老办法的解读、解释工作，真正做到“让数据多跑路、让客户少跑腿”，进而有效缓解因交通事故造成的拥堵，为提升道路参与者的感受度与城市文明指数贡献保险力量。

关键词： 道路交通事故 交通事故 实施办法